Kalite Politikamız


 

Her müşterimiz misafirimizdir” ilkesini tüm Gezigraf Turizm personeline ve iş ortaklarımız olan oteller, transfer ve hava yolu şirketlerine benimsetmek.

Misafirlerimize en kaliteli hizmeti, en ekonomik şekilde sunmanın yollarını araştırmak ve bunu başarmak.

Çalıştığımız otelleri denetleyip, gerekli görülen konularda otel yönetimi ile iş birliği içinde olmak.

Yurt içi ve yurt dışı transferlerde yolcu taşıma kurallarına eksiksiz uyup, deneyimli şoförler ile çalışarak güvenli ve emniyetli bir ulaşım sağlamak.

Rezervasyon esnasında, en ileri teknolojiye sahip rezervasyon sistemimizi kullanarak, misafirlerimize taleplerine uygun seçenekleri hızlı bir şekilde sunup, karar vermelerine yardımcı olmak.

Firmamızın gelişimini ve kalitesini arttıracak her türlü eğitim ve bilinçlendirme çalışması ile çalışan personelin kalitesini yükseltmek.

Rezervasyon değişikliği isteklerinin zamanında ve tam olarak yerine getirilmesi.

Uluslararası standartları, kalite, konfor ve teknolojiyi tüm organizasyonda ana prensip olarak kabul ederek müşteri sürekliliği sağlamak.

Sorularınız için...